كتبت _ امل جميل
تواصل شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد مساعيها المتواصلة لتوفير سبل الراحة بمراكز خدمة العملاء على مستوى كافة مناطق الشركة وبصفة يومية لتوفير الخدمات للمواطنين بمختلف أشكالها خلال شهر رمضان الكريم.
وأكد المهندس على الشرقاوى رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب للشركة أن مراكز خدمة العملاء بإمكانها شحن عدادات المياه بالإضافة إلى توافر منافذ فورى لشحن عدادت المياه بصفة إلكترونية مميكنة، وإتمام الإجراءات الخاصة بتركيب عدادات جديد أو فصل وحدات أو إضافة وحدات، وعمل فحص للعدادات العاطلة ، وابرام تعاقدات جديدة لعدادات المياه سواء كانت كودي أو تنظيمي، واستخراج شهادات بيان خدمات المياه والصرف الصحي، فتح ملف ، وعمل تنازل ( تغير من اسم إلي اسم ) .
مشيدا بكفاءة مراكز خدمة العملاء المزودة بأحدث البرامج من حيث استقبال العملاء وتنظيم دخولهم وميكنة البيانات على الأجهزة حفاظا على حق العميل وتقنين وضعه بصفه قانونيه تضمن محاسبته وفق اللوائح المعمول بها تحت توجهات الشركة القابضة.
