بقلم نهاد فاروق
خبيرة ريادة الأعمال
يجب أن نسعى للحصول على أعظم قيمة لعملنا.” ستيفن هوكينج “.
لدى الجميع أفكار ناجحة، ولكن كم شخص بدأ في تنفيذ هذه الأفكار بالفعل؟
ليتسنى لك تطبيق أفكارك الرائعة على أرض الواقع، عليك تعلم وضع خطة عمل ناجحة لمشروعك.
لإنشاء خطة عمل عليك معرفة أهم العناصر المكوّنة للخطة، في هذا المقال سنتعلم معًا كيفية وضع خطة عمل ناجحة للمشاريع والأفكار، بالإضافة إلى العناصر الخاصة بها، والأسباب التي ستجعل من مشروعك ناجحًا
هناك عدة عناصر هامة ليتسنى لك إنشاء خطة العمل
أولا تحديد طبيعة المشروع: ما هو هذا المشروع؟ وما هي فكرته؟
ثانيًا عليك التفكير في المعلومات التي يجب عليك جمعها للمساعدة في تحديد جدوى هذا المشروع. ستساعدك هذه الخطوة على اتخاذ القرارات الصحيحة وجعل الدراسة التي تعمل عليها مبنية على معلومات ومُقنعة للشخص الذي سيقوم بقراءتها. لذلك لا تتسرع في عملية جمع المعلومات.
تتنوع مصادر جمع المعلومات بين الحكومية والخاصة؛ أهم هذه المصادر هي: احصائيات ودراسات الحكومة، احصائيات ودراسات القطاع الخاص، احصائيات ودراسات عالمية، الغرف التجارية والصناعية، وأخيرًا الشركات الأخرى التي تعمل في نفس مجال الدراسة.
يُمكنك أيضًا بناء خطتك على دراسة سوقية تعمل عليها بنفسك؛ وذلك عن طريق كتابة ملاحظات خاصة بالسوق، وعمل مقابلات مع المنافسين وأصحاب الرأي، أو عمل استبيانات ومسوحات لرؤية ردود أفعال الأفراد. ولا تتردد أبدًا من طلب المساعدة من الأشخاص المعنيين في هذا الموضوع.
فعملية جمع المعلومات هي الأساس الذي ستبني عليه خطتك، لذا ولي هذه الخطوة الأهمية الكبرى.
تعديل وتوضيح طبيعة المشروع: بناءً على المعلومات التي جمعتها الخاصة بهذا المشروع، سيتطلب منك تعديل
وتوضيح البناء الأساسي لفكرة المشروع
بناء مُخطط واضح يوضح تفاصيل المشروع
بناء مخطط نموذج العمل التجاري
نموذج العمل هو وسيلة هامة لفهم خطة العمل. هذا النموذج يعتبر آداة بصرية توضح جميع عناصر المشروع على ورقة واحدة؛ من خلال هذا النموذج يُمكن للشركة صنع القيمة المُقدمة وحصد نتيجتها عن طريق العائدات النقدية من الشرائح المُستهدفة.
هذا النموذج هو عبارة عن صفحة واحدة، كما هو موضح بالأسفل، بها تفاصيل عميقة توصف مخطط العمل للشركة. ميزة هذا النموذج أنه يُعطي تفاصيل كاملة عن المشروع لكل شركاء العمل من موظفين ومُستثمرين ومؤسسين. يتكون نموذج العمل من 9 عناصر رئيسية:
شرائح العملاء، وهذه الشرائح حتمًا تبحث عن قيم مقترحة توائمها، وللوصول للشرائح نحتاج إلى قنوات مُناسبة مثل “موقع إلكتروني، محل تجارى”
ثم ننتقل إلى عنصر آخر هام وهو العلاقات مع العملاء، ويليه الأنشطة الرئيسية للمشروع (يُمكن أن تكون هذه الأنشطة هي إنتاج مُنتج ما، أو تقديم خدمة معينة)، ثم بعد ذلك تأتي الموارد الرئيسية للمشروع (ملكية فكرية، حقوق مُعينة، مباني أو موجودات)، والمكوّن السابع هو الشركات الرئيسية.
آخر عنصرين وأهمهم على الإطلاق هما مصادر الإيرادات، وهيكل التكاليف. ولا بد من لمصادر الإيرادات أن تكون أكبر من هيكل التكاليف حتى نعتبر أن نموذج العمل التجاري ناجح وثابت.
مكونات وعناصر خطة العمل
تتكون خطة العمل من عناصر مُتعددة تتبع نهجًا خاصًا لتخرج لنا بخطة كاملة للمشروع. هذه العناصر هي:
- المُلخص التنفيذ *
- وصف الشركة أو المشروع
تحليل القطاع واتجاهاته *
تحديد السوق المُستهدف *
طول خطة العمل
الوضع الاستراتيجي للمشروع * - تقييم المخاطر
وهو تحليل لعناصر القوة والضعف ثم الفرص والتهديدات تحليل SWOT *
العمليات*
خطة التسويق *
استراتيجية البيع *
الخطة التكنولوجية *
الإدارة والهيكل الإداري *
المسؤولية الاجتماعية والاستمرارية *
كل هذه العناصر تُمثل خطة العمل الناجحة التي تُساعدك على نجاح مشروعك